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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Akzeptanz der Bedingungen

Durch den Zugriff auf, das Durchstöbern oder die Nutzung unserer Plattform (die "Plattform") bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Diese Bedingungen bilden eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen und uns, Holland Casino Rotterdam. Bitte beachten Sie, dass wir diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern können.

Teilnahmebedingungen

Um die Plattform zu nutzen, müssen Sie:

  • Mindestens 18 Jahre alt sein (oder das in Ihrer Gerichtsbarkeit erforderliche Mindestalter).
  • Kein Einwohner eines Landes sein, das speziellen Einschränkungen unterliegt.
  • Vollständige und genaue Informationen bei der Registrierung eines Kontos bei uns angeben.
  • Alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten.

Mindestalteranforderungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das in Ihrer Gerichtsbarkeit erforderliche Mindestalter), um die Plattform zu nutzen. Wenn Sie unter diesem Alter sind, versuchen Sie nicht, sich zu registrieren oder unsere Dienste zu nutzen.

Geografische Einschränkungen

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang aus bestimmten Gerichtsbarkeiten aufgrund lokaler Gesetze und Vorschriften einzuschränken. Bitte beachten Sie, dass wir diese Einschränkungen jederzeit ändern können.

Regeln zur Kontoanmeldung

Um ein Konto bei uns zu registrieren:

  • Sie müssen vollständige und genaue Informationen angeben.
  • Ihr Kontoname darf nicht obszön, belästigend oder anderweitig inakzeptabel sein.
  • Wir können Ihre Identität über Drittanbieter-Dienste überprüfen, bevor wir Ihr Konto aktivieren.

Ein-Konto-pro-Nutzer-Richtlinien

Jeder Nutzer hat Anspruch auf ein aktives Konto zu jedem Zeitpunkt. Der Missbrauch dieser Richtlinie führt zur Sperrung oder Schließung aller zugehörigen Konten ohne Vorwarnung.

Identitätsverifizierung und KYC

Wir behalten uns das Recht vor, von Nutzern eine Identitätsverifikation zu verlangen, wie es gesetzlich, durch Vorschriften oder unsere internen Risikomanagement-Richtlinien erforderlich ist.

Pflichten zur Kontogenauigkeit

Sie stimmen zu, genaue Informationen zu Ihrem Konto aufrechtzuerhalten. Das Versäumnis kann zur Sperrung oder Schließung des Kontos führen.

Verantwortlichkeiten für die Kontosicherheit

Sie sind verantwortlich für den Schutz Ihrer Anmeldedaten und Ihres Passworts. Sie dürfen diese Informationen nicht mit Dritten teilen.

Anmeldedaten und Passwortschutz

  • Wählen Sie ein starkes, einzigartiges Passwort.
  • Verwenden Sie Passwörter nicht für mehrere Konten erneut.
  • Halten Sie Ihre Anmeldedaten vertraulich.

Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang für Nutzer, die sich missbräuchlich verhalten oder unsere Regeln verletzen, einzuschränken oder zu sperren. Wir können auch schwerwiegende Vorfälle den Strafverfolgungsbehörden melden.

Mehrfachkonten und Betrugsprävention

Sie stimmen zu, keine mehreren Konten zu erstellen, um von Aktionen, Boni oder anderen Vorteilen zu profitieren, die wir anbieten. Der Missbrauch dieser Richtlinie führt zur Sperrung oder Schließung aller zugehörigen Konten ohne Vorwarnung.

Bonus- und Aktionsregeln

  • Bonusangebote können spezifischen Umsatzbedingungen unterliegen.
  • Boni verfallen nach einem bestimmten Zeitraum, wenn sie in diesem Zeitraum nicht genutzt werden.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Bonusangebote jederzeit zurückzunehmen.

Umsatz- und Spielbedingungen

Bitte beachten Sie, dass jedes Spiel auf unserer Plattform seine eigenen Regeln hat, die in den entsprechenden Hilfebereichen des Spiels zu finden sind. Umsatzanforderungen gelten für alle Spiele und Aktionen, die von uns angeboten werden.

Missbrauch von Boni verhindern

Wir können Boni einschränken oder stornieren, wenn wir den Verdacht auf Missbrauch dieser Angebote haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: mehrfaches Stapeln von Bonusrunden, ohne diese zuerst zu spielen; Verwendung gestohlener oder gemeinsam genutzter Kreditkarten/Überweisung von nicht genehmigten Quellen; Versuch, Selbstsperren durch die Erstellung eines neuen Kontos zu umgehen.

Erwartungen an verantwortungsbewusstes Spielen

  • Wir ermutigen Sie, verantwortungsbewusst und innerhalb Ihrer Möglichkeiten zu spielen.
  • Wenn Sie Bedenken hinsichtlich problematischer Spielgewohnheiten haben, konsultieren Sie bitte unsere Ressourcen zum verantwortungsbewussten Spielen oder suchen Sie Hilfe von externen Organisationen.
  • Sie stimmen zu, Minderjährigen keinen Zugang zur Plattform ohne Aufsicht von Erwachsenen zu gewähren.

Selbstsperrung und Kontoeinschränkungen

Wir bieten eine Selbstsperroption für Nutzer an, die ihren Zugriff auf unsere Dienste einschränken möchten. Der Missbrauch dieser Richtlinie führt je nach individuellen Umständen zur Sperrung oder Schließung des Kontos.

Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme

Unsere Spiele verwenden Zufallszahlengeneratoren ("RNGs"), die regelmäßig von seriösen Drittanbieter-Testagenturen geprüft werden, um Fairness und Zufälligkeit zu gewährleisten.

Technische Unterbrechungen oder ungültiges Gameplay

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Dienste bei technischen Problemen vorübergehend auszusetzen. Während dieser Zeiten kann das Gameplay unterbrochen werden, ohne dass verlorene Gelder erstattet werden.

Sperrung oder Schließung von Konten

Wenn wir den Verdacht auf Missbrauch haben, stimmen Sie zu, dass wir das Recht haben, Ihr Konto mit sofortiger Wirkung zu sperren oder zu schließen und alle zugehörigen Guthaben gemäß den geltenden Gesetzen zu stornieren.

Geistiges Eigentum und Plattformbesitz

Der Inhalt unserer Plattform ist durch geltende Urheberrechtsgesetze geschützt. Wir behalten uns alle Rechte an unserer proprietären Software, Systemen und Plattformen vor.

Haftungsbeschränkung

  • In keinem Fall sind wir für Verlust oder Schäden verantwortlich, die aus Ihrer Nutzung der Plattform entstehen.
  • Sie stimmen zu, dass Ihr einziges Mittel im Falle eines Streits oder Unzufriedenheit mit uns die Kündigung dieser Vereinbarung und die Schließung Ihres Kontos ist.

Änderung der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wenn eine Änderung vorgenommen wird, erhalten Sie keine direkte Benachrichtigung; wir empfehlen jedoch eine regelmäßige Überprüfung unserer Plattform auf Updates.

Kontakt- oder Unterstützungsleitfäden

Für Anfragen oder Fragen zur Nutzung unserer Dienste kontaktieren Sie uns bitte über einen (1) unserer bevorzugten Kommunikationskanäle, zu denen auch Telefonate über unsere spezielle Kundenhotline gehören, die auf allen Webseiten im Hilfebereich angegeben ist und über relevante Links zugänglich ist.

Indem Sie den Zugang fortsetzen, das Durchstöbern und/oder die Nutzung unserer Plattform bestätigen Sie, dass diese Bedingungen wie in dieser Vereinbarung dargelegt akzeptiert werden.